Politique de Protection des Donnés Personelles

  • Nos technologies et services sont conçus et exploités dans le souci de la protection et de la confidentialité des données de nos utilisateurs, et nous nous efforçons de vous informer en toute transparence de nos pratiques de collecte et d’utilisation des données.
  • Parmi nos produits pédagogiques phares, l’on peut citer les comptes individuels qui permettent aux établissements scolaires et aux parents de suivre l’apprentissage de chaque élève et de garder la main sur les données de leurs élèves.
  • Nous n’utilisons pas les informations personnelles des élèves ou des enfants à des fins publicitaires, y compris pour des publicités ciblées.
  • Nous ne louons pas et ne vendons pas les données des élèves.
  • BrainPOP utilise le protocole standard du secteur pour garantir que les données des élèves sont cryptées et transmises en toute sécurité d’un bout à l’autre du processus, y compris à l’arrêt.
  • Nous limitons les données recueillies auprès des élèves ou des enfants uniquement à ce qui est nécessaire pour remplir les objectifs pédagogiques de BrainPOP.
  • Les académies, établissement scolaires et écoles à la maison peuvent supprimer à tout moment les informations nominatives des élèves.
  • Nous sommes des fervents soutiens du Student Privacy Pledge , pacte de protection des données proposé par l’organisme K-12, dans le cadre duquel les prestataires de services éducatifs s’engagent à protéger les données personnelles des élèves.
  • Nous veillons à signaler sous forme d’avis aux utilisateurs et d’e-mails aux clients toute modification majeure apportée à notre Politique de protection des données personnelles.
  • BrainPOP respecte les dispositions de la Loi américaine sur la protection de la vie privée des mineurs de moins de 13 ans (Children’s Online Privacy Protection Act, COPPA).
  • BrainPOP accepte de remplir les fonctions de dirigeant d’établissement tel que ce terme est utilisé dans la Loi américaine sur le droit à l’éducation de la famille et la protection des renseignements personnels (Family Educational Rights and Privacy Act, FERPA), et fait office d’organe de surveillance directe des clients de nos établissements scolaires et académies par rapport à notre utilisation et la gestion de leurs dossiers d'élèves.
Des questions sur la protection des données personnelles ? Pour toute question ou réclamation concernant notre politique ou nos pratiques de protection des données personnelles, merci de nous contacter à l’adresse : privacy@brainpop.com.


Politique de protection des données personnelles

Dernière mise à jour le 15 juin 2020.

La présente Politique de protection des données personnelles est applicable à tous les sites Internet et applications mobiles (désignés collectivement, les « Services ») détenus et exploités par BrainPOP et ses sociétés affiliées (« BrainPOP »). En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez les dispositions de la présente Politique de protection des données personnelles.


Définitions

Pour les besoins de la présente politique, nous utiliserons les définitions suivantes :

Données personnelles nominatives : informations permettant d’identifier un utilisateur des Services (adresse électronique, nom, prénom ou adresse postale, notamment).

Données anonymisées : informations expurgées de toute composante nominative et laissant raisonnablement penser qu’elles ne permettent d’identifier personne.

Dossiers scolaires : dossiers qui sont directement rattachés à un élève et tenus à jour par BrainPOP au nom d’un abonné d’un établissement ou d’une académie.


Types de données collectées et finalités de la collecte

Abonnés aux produits pédagogiques :

Informations collectées lors de la procédure d’abonnement : Lors de la procédure d’inscription à suivre pour s’abonner, nous demandons à l’abonné de nous fournir un nom, une adresse e-mail, le nom de l’établissement ou de l’académie de rattachement (le cas échéant), un numéro de téléphone et certaines informations de facturation. Nous pouvons également vous demander un nom d’utilisateur et un mot de passe. Nous utilisons les informations pour créer le compte et offrir les services y afférents, remplir les obligations liées à l’abonnement et vous envoyer des annonces relatives aux services. Nous pourrons ainsi vous informer par e-mail d’une opération de maintenance sur le site ou du lancement prochain de nouvelles fonctionnalités, ou vous envoyer des recommandations sur les produits relatives à votre abonnement. Nous pouvons également utiliser ces coordonnées pour solliciter votre avis sur nos produits et services, afin de disposer des données nécessaires à l’évolution de notre service-clients et à l’amélioration de nos produits. Si vous vous inscrivez pour un essai gratuit, nous utiliserons les informations pour créer un compte d’essai gratuit et pour envoyer des e-mails promotionnels occasionnels et dans le cadre d’autres campagnes de marketing. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir les e-mails promotionnels de la manière décrite dans le paragraphe Se désabonner ci-dessous.


BrainPOP dans les établissements scolaires :

Que vous vous engagiez avec BrainPOP à travers un essai gratuit ou un abonnement payant, les établissements scolaires ou les académies doivent désigner un administrateur (l’« Administrateur »), qui est autorisé par l’établissement scolaire ou l’académie à prendre en charge les Dossiers scolaires.

Chaque Administrateur d’établissement scolaire ou d’académie a accès à un tableau de bord à partir duquel il peut créer, mettre à jour, réviser, modifier et supprimer des comptes individuels, et surveiller les connexions à ces comptes.

Pour créer les comptes des enseignants, nous avons besoin de leur nom et prénom, adresse e-mail, du nom de leur classe et d’une question de sécurité associée au mot de passe. Nous utilisons également l’adresse e-mail pour envoyer des mises à jour sur les produits et utiliser des recommandations, informations de récupération de mot de passe, données relatives à l’efficacité et à l’efficience, invitations à participer à des enquêtes et à des recherches et bien plus encore (les services de messagerie peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays). Une option de désabonnement est incluse dans les messages promotionnels.

Si un établissement scolaire ou une académie a accès à des comptes individuels et les utilise à travers l’un des services d’authentification unique que nous prenons en charge, nous collectons les informations que nous utilisons pour les fonctionnalités de chaque compte à partir du service de tiers intégré.


Élèves :

Les comptes des élèves peuvent être créés par l’établissement scolaire, l’académie, ou par les enseignants, ou bien l’enseignant peut inviter les élèves à créer les comptes en utilisant le code de la classe fourni par l’enseignant. Nous collectons les nom et prénom, la classe, l’année d’obtention du diplôme/la note, le nom d’utilisateur, le mot de passe et la ou les questions de sécurité de l’élève. Les élèves pourront enregistrer dans leurs comptes individuels les activités, quizz et films réalisés et d’autres projets créés et les échanges avec leurs enseignants. Nous collectons l’enregistrement vocal de l’élève s’il utilise la fonction d’enregistrement dans Make-a-Movie®.


BrainPOP à la maison :

Pour créer un abonnement familial en vue d’une utilisation dans le foyer, les parents ou les tuteurs légaux sont invités à renseigner leur nom et prénom, adresse e-mail et autres informations personnelles minimales requises.

Pour les abonnements familiaux permettant la création de comptes individuels, nous demandons également aux parents ou aux tuteurs légaux de renseigner le nom (en fonction du produit, le prénom seul ou les nom et prénom), l’année d’obtention du diplôme/la note, le nom d’utilisateur, le mot de passe et la ou les questions de sécurité, et un avatar le cas échéant. Nous utilisons ces informations pour créer les comptes de chaque enfant. Certains des abonnements familiaux permettent aux enfants d’enregistrer leurs activités, quizz, films et autres projets qu’ils ont créés, et les badges qu’ils ont obtenu ou les objectifs qu’ils ont atteints, et l’abonnement École à la maison permet aux enfants de correspondre avec le parent/tuteur légal dans le cadre des Services.

Les parents ou les tuteurs légaux souscrivant à des produits familiaux recevront des e-mails occasionnels avec des informations concernant l’utilisation des comptes, les nouvelles fonctionnalités, les recommandations d’utilisation des produits, les tests d’efficacité et d’efficience, les calendriers de sauvegarde, des invitations à participer à des enquêtes et à des recherches, et bien plus encore. Un lien permettant de se désinscrire sera inclus au bas des messages promotionnels.


Enfants de moins de 13 ans :

Conformément à la Loi américaine sur la protection de la vie privée des mineurs de moins de 13 ans (COPPA), BrainPOP ne collecte aucune donnée personnelle nominative auprès des mineurs de moins de 13 ans sans le consentement de leur(s) parent(s) ou de leur tuteur, ou celui de leur établissement, le cas échéant. BrainPOP reconnaît les droits dont disposent, en vertu de la COPPA, les parents et tuteurs légaux de ces mineurs de moins de 13 ans qui utilisent les produits BrainPOP. Les parents/tuteurs légaux utilisant un produit destiné au foyer peuvent demander à examiner les informations personnelles que nous avons collectées auprès de leur enfant, à ce que nous ne les utilisions plus ou à ce que nous les supprimions. Pour exercer votre droit à supprimer les informations, merci d’utiliser la rubrique Nous contacter ci-dessous. Les parents/tuteurs légaux d’enfants utilisant BrainPOP à travers le compte d’un établissement doivent contacter leur établissement pour exercer leurs droits et nous travaillerons conjointement avec le parent/tuteur légal et l’établissement pour faciliter ces demandes.

Nous limitons la collecte aux informations personnelles raisonnablement nécessaires pour permettre la participation d’un mineur à une activité proposée sur BrainPOP ou l’accès du mineur à cette activité.


Se connecter avec BrainPOP :

Coordonnées utilisées pour l’envoi de la newsletter et des enquêtes : Dans BrainPOP Enseignants®, et d’autres pages de nos Services réservées aux adultes, y compris des pages qui ne nécessitent pas de se connecter, les utilisateurs adultes peuvent choisir de s’abonner à des newsletters ou des offres promotionnelles ou de participer à des enquêtes, auquel cas il leur sera demandé d’indiquer leurs coordonnées. Les coordonnées saisies ne seront pas utilisées à des fins promotionnelles, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Un lien permettant de se désinscrire ou des instructions sur la manière de se désinscrire sera inclus au bas des messages. L’inscription aux newsletters et aux offres promotionnelles et la participation aux enquêtes ne sont pas destinées aux mineurs.

Informations que nous collectons lorsque vous nous contactez : Lorsque vous nous envoyez des messages à travers notre système ou par e-mail ou à travers d’autres plateformes en ligne, nous collectons les informations que vous fournissez, y compris votre message et toutes les coordonnées que vous ajoutez. Nous utilisons et conservons ces informations pour répondre à votre demande, faciliter votre prise en charge dans le futur et optimiser nos services d’assistance. Nous répondrons une fois aux messages de mineurs de moins de 13 ans puis nous effacerons ces messages et toutes les informations nominatives qu’ils contiennent.

Remontée d’informations : Certaines des fonctionnalités proposées offrent la possibilité de nous faire part de votre avis. Cette fonction n’identifie pas l’auteur des commentaires qui nous sont adressés. Si nous recevons des données personnelles nominatives via un formulaire de remontée d’informations, nous ferons le nécessaire pour supprimer immédiatement ces données. Nous nous réservons le droit d’utiliser les remontées d’informations à toutes fins utiles, sans aucune obligation vous concernant.

Candidature à un poste : tous les CV déposés par les postulants sur notre site Internet sont envoyés via BambooHR. Nous utiliserons les informations uniquement pour le processus de candidature.


Données collectées de manière automatisée

Nous recevons et enregistrons automatiquement sur nos serveurs des données provenant du navigateur de l’utilisateur (adresse IP, pages BrainPOP visitées, temps passé sur ces pages, et heures et dates d’accès, notamment). Nous utilisons ces informations pour mieux afficher nos Services, maintenir une session utilisateur, identifier le pays dans lequel l’utilisateur est situé, surveiller et analyser l’utilisation de BrainPOP et administrer la plateforme, et mieux l’adapter à vos besoins. Nous pouvons également utiliser ces informations pour présenter des publicités à des utilisateurs adultes.

Pour collecter ces informations, nous utilisons des outils technologiques parmi lesquels :

Des cookies. Un cookie est un petit fichier de données envoyé depuis un site Internet ou une application et stocké sur votre ordinateur ou terminal. Les cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous retournez dans BrainPOP, nous souvenir de vos information de connexion, garantir l’accès au contenu payant et surveiller toute utilisation abusive du compte. Les cookies nous permettent également de mieux comprendre la façon dont vous interagissez avec BrainPOP et de surveiller votre utilisation globale. Vous pouvez paramétrer votre navigateur afin qu’il détecte certains cookies, arrête d’accepter les cookies ou vous demande avant d’accepter un cookie. La désactivation de nos cookies empêche l’accès aux contenus payants et limite certaines fonctionnalités de nos Services. Pour en savoir plus sur ces cookies, et notamment sur la façon de les gérer ou de les bloquer, consultez la rubrique « Outils », « Aide » ou similaire de votre navigateur Internet, ou rendez vous sur le site allaboutcookies.org.

Des pixels invisibles. Un pixel invisible (également appelé « pixel espion » ou « image invisible ») est une minuscule image – généralement de la taille d’un pixel – que nous plaçons dans nos e-mails marketing, newsletters, offres promotionnelles et enquêtes. Nous utilisons les pixels invisibles et le suivi des lignes pour analyser l’efficacité de nos compagnes marketing.

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à collecter et évaluer les informations collectées automatiquement. Pour plus d’informations concernant Google Analytics, voir les Conditions de service Google Analytics et la Politique de protection des données personnelles Google. Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter des informations vous concernant et de vous identifier lorsque vous vous rendez à nouveau sur nos Services en désactivant les cookies sur votre navigateur ou en installant le module d’extension de désabonnement de Google Analytics. À noter que nous ne sommes pas responsables des outils de désabonnement de Google.

En utilisant nos Services, vous acceptez notre utilisation de ces technologies de suivi.

Nous ne suivons pas les utilisateurs sur des sites et services non affiliés ; toutefois, lorsque vous utilisez Internet, des parties non affiliées tels que des réseaux publicitaires, des sociétés d’analyse d’audience de site et des plateformes de réseaux sociaux peuvent collecter des informations concernant vos activités en ligne au fil du temps, sur nos sites Internet et d’autres sites. Ces informations peuvent être utilisées pour présenter des publicités pour des produits et services susceptibles de vous intéresser, et ces sociétés peuvent utiliser des cookies, des pixels espions et d’autres technologies de suivi.

De plus, nous et nos partenaires tiers pouvons utiliser des technologies de suivi pour proposer des publicités ciblées et des messages marketing à des utilisateurs adultes sur nos sites Internet et services en ligne ou des sites Internet et services en ligne non affiliés. Nous nous procurons également de temps à autres des informations concertant des groupes d’adultes pour générer un « public voisin » de clients potentiels via des plateformes publicitaires. Cela nous permet de cibler, avec des publicités sur leurs réseaux, des clients potentiels qui ont des centres d’intérêt communs avec nos clients existants, ou des caractéristiques démographiques similaires, d’après les données des plateformes. Nous n’avons accès à l’identité d’aucune personne dans le public voisin, à moins qu’elle choisisse de cliquer sur les annonces, et ces informations ne sont utilisées qu’à des fins de prospection de nouveaux clients.

Pour en savoir plus sur les publicités ciblées sur les centres d’intérêt, les « publics voisins » et la façon de désactiver ces fonctionnalités, vous pouvez vous rendre sur les ressources en ligne de la Network Advertising Initiative, à l’adresse http://www.networkadvertising.org/choices, et ou sur les ressources de la Digital Advertising Alliance (DAA) à l’adresse http://www.aboutads.info/choices. À noter que vous devrez effectuer cette désactivation séparément pour chacun de vos terminaux et pour chaque navigateur Internet que vous utilisez. Vous pouvez également gérer certains cookies publicitaires en vous rendant sur la plateforme européenne Your Online Choices à l’adresse http://www.youronlinechoices.eu/. Vous pouvez également limiter les publicités ciblées sur les centres d’intérêt à travers les paramètres de votre terminal mobile en sélectionnant « limiter le suivi publicitaire » (iOS) ou « désactiver les publicités ciblées sur les centres d’intérêt » (Android). Vous pouvez également désactiver une partie (mais pas la totalité) des publicités ciblées sur les centres d’intérêt envoyées par les réseaux publicitaires mobiles en vous rendant à l’adresse http://youradchoices.com/appchoices et en téléchargeant l’application mobile AppChoices.

Nous sommes également abonnés à diverses informations commerciales et bases de données éducatives de tiers, par exemple aux bases de données des établissements de contact. Nous utilisons ces données pour en savoir plus sur le secteur dans lequel nous sommes présents, pour améliorer nos services et à des fins de marketing direct. Certains tiers peuvent nous fournir des informations vous concernant sous forme de pseudonyme (telles que des informations démographiques ou des sites où vous avez vu des publicités), provenant de sources hors ligne et en ligne, que nous pouvons utiliser pour vous présenter des publicités plus pertinentes et utiles.

Notifications push sur les applications mobiles : Nos utilisateurs adultes ont la possibilité d’accepter les notifications push. Si les notifications push sont acceptées, nous enregistrerons le nom et l’adresse e-mail que vous avez indiqués au préalable dans le jeton de notification push. Si vous choisissez de recevoir les notifications push, nous aurons besoin de collecter certaines informations sur votre terminal, telles que le système d’exploitation et les informations d’identification utilisateur, afin de garantir la bonne réception de ces notifications. Nous collectons également le fuseau horaire de l’utilisateur, qui est défini sur son terminal, pour garantir que les notifications vous sont envoyées à la bonne heure. Nous ne recoupons pas ces données avec vos informations personnelles nominatives. Vous pouvez désactiver les notifications push à tout moment à l’aide des commandes de votre terminal.


Durée de conservation des informations personnelles

Les académies, établissement scolaires et écoles à la maison peuvent supprimer les informations nominatives des élèves à tout moment et en temps réel depuis le tableau de bord Administrateur, comme indiqué ci-dessus. Une fois ces informations supprimées, elles sont éliminées d’abord de nos serveurs, puis, deux semaines plus tard, de tous les serveurs de sauvegarde. À défaut d’être supprimées par l’établissement ou l’académie avant l’expiration de l’abonnement, ces données sont conservées par nos soins pendant une période limitée de deux ans après l’expiration.

Les comptes des classes d’élèves et les informations nominatives des élèves qui en font partie sont automatiquement supprimés au bout de deux années d’inactivité, d’abord, de nos serveurs, puis, deux semaines plus tard, de tous les serveurs de sauvegarde. À ce stade, les données ne peuvent plus être restaurées.

Si la loi applicable sur votre territoire impose que les données des élèves soient supprimées dans un délai plus court, ou dès la fin de l’abonnement, merci de supprimer ces données depuis le tableau de bord Administrateur comme indiqué ci dessus ou de nous contacter pour obtenir de l’aide à l’adresse info@brainpop.com.

Les académies et établissements scolaires peuvent demander à recevoir une copie des informations personnelles de leurs élèves (notamment un fichier modèle CSV des noms, classes et scores aux quizz) qui sera fournie dans les quatre (4) semaines suivant la demande écrite.

Les comptes individuels créés sur l’abonnement BrainPOP à la Maison seront automatiquement supprimés au bout de trois (3) mois après l’expiration de l’abonnement.

Nous conserverons, utiliserons et partagerons les informations anonymes, ou consolidées et dépersonnalisées à des fins légalement autorisées, parmi lesquelles le développement et l’amélioration des produits et services pédagogiques, à des fins de recherche éducative, pour évaluer, communiquer et démontrer l’efficacité et l’efficience de nos produits et services.


Transfert de vos données personnelles

Nous pourrons être amenés à communiquer vos Données Personnelles Nominatives à nos partenaires, à nos sociétés affiliées et aux prestataires de services tiers qui travaillent pour BrainPOP et exploitent certaines des fonctionnalités associées, notamment les services d’hébergement, de streaming et de traitement des cartes de crédit et les sociétés qui envoies des e-mails de marketing en notre nom. Une liste à jour de ces prestataires de services tiers est à la disposition de nos abonnés sur demande à l’adresse : privacy@brainpop.com. Ces prestataires de services tiers sont tenus contractuellement de mettre en œuvre des mesures de sécurité raisonnables d’un point de vue commercial et d’utiliser vos Données Personnelles Nominatives aux seules fins de la fourniture de leurs services. Ils ne sont pas autorisés à communiquer à leur tour vos Données personnelles nominatives ni à les utiliser à des fins sans aucun rapport.

Nous nous réservons le droit de communiquer des données personnelles nominatives si la loi nous y oblige ou si nous estimons que cette communication est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude et/ou nous acquitter de nos obligations dans le cadre d’une procédure judiciaire ou en vertu d’une décision de justice, d’une citation à comparaître ou d’une signification d’acte.

Nous nous réservons également le droit de transférer vos données personnelles nominatives en cas de restructuration d’entreprise (telle qu’une fusion ou une acquisition ou une autre réorientation de nos activités), à condition que l’entité destinataire applique la présente Politique de protection des données personnelles à vos informations.

Nous pouvons partager avec des partenaires commerciaux tiers, à des fins de marketing, les adresses e-mail des enseignants, administrateurs et parents collectées lorsqu’ils se sont inscrits à des essais gratuits, si la personne a choisi de recevoir de telles communications. Vous pouvez à tout moment choisir ne plus recevoir les messages promotionnels de la manière décrite dans le paragraphe Se désabonner ci-dessous.


Sécurité

Nous nous efforçons de mettre en place et d’appliquer des politiques et procédures de sécurité conçues pour protéger vos données.

Nos serveurs sont situés dans un environnement sécurisé, verrouillé et surveillé, de manière à empêcher les accès non-autorisés et les vols, et sont protégés par un pare feu. Les serveurs sont situés dans un centre de données aux États-Unis et font l’objet d’une sauvegarde quotidienne dans un centre de données hors site sécurisé également basé aux États-Unis.

Nous utilisons une technologie de cryptage (SSL ou HTTPS) pour crypter les données en transit entre le serveur et le navigateur reste crypté. Nous cryptons également les données à l’arrêt.

Des politiques de gouvernance et des mesures de contrôle des accès sont en place pour garantir que les données de chaque académie, établissement ou autre abonné soient stockées séparément et que les abonnés puissent accéder uniquement à leurs propres données.

Seuls certains membres du personnel ont accès à la base de données, et cet accès est autorisé dans la mesure nécessaire à l’exécution des services. Le personnel ayant accès aux Dossiers scolaires individuels est soigneusement sélectionné (demande d’un extrait de casier judiciaire, notamment) et bénéficie régulièrement de formations sur la protection des données personnelles.

Nous appliquons des procédures standardisées et consignées en matière de codage, de gestion de la configuration, d’installation des correctifs et de gestion du changement pour tous les serveurs concernés, et soumettons au moins une fois par an nos pratiques à un audit de sécurité réalisé par un tiers.

Bien que nous nous efforcions d’appliquer les pratiques du secteur en termes de protection et de sécurité des données personnelles, il faut rappeler qu’aucun système n’est infaillible, et nous ne sommes pas responsables des incidents de sécurité qui ne pouvaient raisonnablement pas être prévus ou qui étaient raisonnablement indépendants de notre volonté. En cas d’accès non autorisé à des Données Personnelles Nominatives, nous informerons le ou les abonnés concernés conformément à la loi applicable et, si nécessaire, nous nous coordonnerons avec eux pour faciliter l’information des personnes physiques lésées - élèves et familles.


Liens vers des sites de tiers

Lors de l’utilisation de nos Services, vous pourrez être redirigé(e) vers des sites de tiers, ou vous voir proposer des liens depuis ou vers des sites de tiers, et notamment les partenaires pédagogiques dont les jeux figurent sur notre portail GameUp®. Même si nous exigeons contractuellement de nos partenaires tiers qu’ils respectent nos politiques de protection des données personnelles, nous vous rappelons que celle-ci cesse de s’appliquer dès que vous quittez BrainPOP et visitez un site de tiers. Nous déclinons toute responsabilité concernant les informations, les contenus, les conditions d’utilisation ou les politiques de protection des données de ces sites. En naviguant sur un autre site Internet et en interagissant avec celui-ci, vous êtes soumis(e) aux règles et politiques de ce site Internet. Nous vous recommandons de lire attentivement ces règles et politiques avant de poursuivre votre navigation. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que vous pouvez bloquer les liens vers les sites de tiers. Pour cela, merci de contacter notre équipe de support à l’adresse : privacy@brainpop.com.

Réseaux sociaux :

Les pages de nos Services destinées aux adultes contiennent des modules d’extension ou des widgets de partage sur les réseaux sociaux. Ces modules d’extension peuvent fournir des informations aux réseaux sociaux ou tiers associés à propos de vos interactions avec nos pages Internet que vous consultez, même si vous ne cliquez pas sur le module d’extension ou le widget ou n’interagissez pas autrement avec lui. Les informations sont transmises depuis votre navigateur et peuvent comprendre un identifiant attribué par le réseau social ou le tiers, les informations concernant votre type de navigateur, le système d’exploitation, le type de terminal, l’adresse IP et l’URL de la page Internet où le widget apparaît. Si vous utilisez des outils de réseaux sociaux ou consultez des sites Internet de réseaux sociaux, vous devez lire leurs déclarations de confidentialité afin d’en savoir plus sur les informations qu’ils collectent, utilisent et partagent. Nous déclinons toute responsabilité concernant les informations, les contenus, les conditions d’utilisation ou les politiques de protection des données de ces réseaux sociaux ou sites de tiers.


Se désabonner

Si vous avez choisi de recevoir des messages marketing, ou si vous recevez un e-mail non sollicité de notre part, vous pouvez choisir de ne plus recevoir d’e-mails en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans l’e-mail ou en envoyant un e mail à info@brainpop.com, en indiquant « Se désabonner » dans l’objet. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais après la réception. NB : vous continuerez de recevoir des e-mails opérationnels concernant les produits ou services auxquels vous vous êtes abonné.


Pour les résidents californiens

En tant que résident californien, vous avez certains droits vis-à-vis de vos informations personnelles, parmi lesquels :

  • Le droit à connaître les informations et à y accéder : Vous pouvez demander à accéder aux informations personnelles que nous conservons sur vous dans le cadre normal des affaires. Cela peut inclure les informations personnelles vous concernant que nous collectons, utilisons ou divulguons. Il se peut que nous ne puissions pas satisfaire tout ou partie de votre demande d’accès conformément à la loi en vigueur.
  • Le droit à la suppression : Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles. En fonction de la portée de votre demande, nous pouvons nous abstenir d’y accéder, conformément à la loi en vigueur. Nous pouvons par exemple être tenus par la loi de conserver vos informations dans nos documents professionnels.
  • Le droit à refuser la vente de vos Informations personnelles : La loi californienne assimile certaines utilisations des informations personnelles, telles que le partage de celles-ci avec un tiers afin de vous présenter des publicités, à une « vente ». Nous ne vendons pas les informations personnelles d’enfants ou d’élèves. Cependant, nous avons des pratiques marketing avec des données provenant d’adultes qui seraient considérées comme une « vente » en vertu de la loi californienne. Vous pouvez demander l’arrêt de cette utilisation de vos informations grâce aux méthodes indiquées ci-dessous ou via ce formulaire.

Afin d’éviter tout accès non autorisé à vos données, nous sommes tenus par la loi de vérifier votre identité avant que nous puissions traiter votre demande.


Pour exercer vos droits

BrainPOP est utilisé dans les établissements scolaires à la demande de nos Clients. De plus, nous sommes tenus en vertu de la FERPA de rester sous le contrôle direct de nos Clients en ce qui concerne nos utilisation et conservation des informations personnelles des élèves qui relèvent du dossier pédagogique. À ce titre, si vous utilisez BrainPOP à travers un compte de l’établissement et souhaitez exercer vos droits en rapport avec les informations personnelles des élèves, merci de contacter votre établissement d’enseignement et nous travaillerons avec eux pour faciliter votre demande.

Tous les utilisateurs et visiteurs BrainPOP peuvent exercer leurs droits :

Votre exercice des droits ci-dessus est soumis à certaines exemptions visant à protéger l’intérêt public et nos intérêts propres. Les demandes d’exercice de ces droits peuvent être satisfaites en tout ou partie, ou pas du tout, en fonction de l’étendue et de la nature de la demande et de la loi en vigueur. Si la loi en vigueur l’exige, nous vous informerons si nous ne sommes pas en mesure d’accéder à votre demande, et vous en expliquerons les raisons.

Absence de discrimination : Nous ne pratiquerons pas de discrimination contre une personne ayant exercé ses droits et ne la sanctionnerons pas d’une autre manière.


Catégories d’informations personnelles que nous collectons
  • Identifiants tels que le nom réel, l’identifiant personnel unique, l’identifiant en ligne, l’adresse IP, l’adresse e-mail, l’adresse de facturation, et le numéro de téléphone. Vos nom et prénom, adresse, numéro de téléphone et informations de facturation peuvent également être considérés comme des informations personnelles au titre de l’alinéa (e) de la section 1798.80 du code des métiers et professions de Californie
  • Informations relatives aux activités sur Internet ou d’autres réseaux électroniques concernant vos interactions avec BrainPOP
  • Informations de géolocalisation, à savoir votre pays
  • Informations éducatives, définies comme les informations qui ne sont pas des informations nominatives à la disposition du public telles que définies dans la loi FERPA (U.S.C. 20, section 1232g, C.F.R. 34, partie 99).
Pour les utilisateurs adultes, nous collectons également :
  • Les informations commerciales, notamment les dossiers des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou encore les historiques ou tendances d’achat ou de consommation.
  • Les informations relatives aux activités sur Internet ou d’autres réseaux électroniques, notamment l’historique de navigation, l’historique de recherche et les informations concernant les interactions d’un client avec un site, une application ou une publicité sur Internet.
Catégories de sources auprès desquelles les Informations personnelles sont collectées
  • Nous collectons des Informations personnelles directement auprès du Client, de l’enseignant et des élèves utilisateurs.
  • Nous collectons également des Informations personnelles concernant les utilisateurs adultes et les clients potentiels à partir d’informations commerciales et de bases de données éducatives de tiers, par exemple les bases de données des établissements de contact.
  • Nous collectons ces informations directement auprès de vous, de nos partenaires commerciaux et de nos sociétés affiliées, à partir de votre navigateur ou terminal lorsque vous vous rendez sur nos sites Internet, ou auprès de tiers que vous autorisez à partager des informations avec nous.
Objectif commercial de la collecte ou de la vente d’Informations personnelles Nous collectons vos Informations personnelles pour fournir les services et aux fins commerciales suivantes :
  • Exécution des services conformément à notre contrat avec le Client et aux conditions d’utilisation comprenant les comptes de maintenance ou d’entretien, la fourniture du service après-vente, le traitement ou l’exécution de commandes et de transactions, la vérification des informations du client et le traitement des paiements.
  • Détection des incidents de sécurité, protection contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et poursuites contre les personnes qui se sont livrées à de telles activités.
  • Débogage visant à identifier et réparer les erreurs entravant les fonctionnalités prévues existantes.
  • Envoi de vos communications de produits.
Catégories de tiers avec lesquels nous partageons des Informations personnelles Nous partageons des informations personnelles avec les prestataires de services qui nous aident à exécuter les Services de la manière décrite ci-dessus. Pour nos utilisateurs adultes, nous partageons également les informations personnelles avec des « tiers » tel que ce terme est défini dans la loi CCPA à des fins de marketing ciblé.
Informations personnelles précises que nous avons collectées Abonnés à des produits éducatifs :

Administrateurs, éducateurs et parents : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d’utilisateur, mot de passe, question de sécurité, établissement scolaire, adresse de l’établissement scolaire (ou du domicile pour les parents), classes associées au compte, adresse IP

Élèves : nom et prénom, nom d’utilisateur, mot de passe, question de sécurité, établissement scolaire et classes associées au compte, année d’obtention du diplôme/note, enregistrement vocal (en cas d’utilisation de la fonctionnalité d’enregistrement Make-a-Movie), adresse IP

Connexion avec BrainPOP : nom, adresse e-mail, autres coordonnées, adresse IP

Visiteurs du site Internet : adresse IP, identifiants de cookies anonymes, identifiants publicitaires anonymes, autres identifiants d’utilisateurs finaux anonymes

Mandataire autorisé : les résidents californiens peuvent désigner un mandataire autorisé qui exercera en leur nom un droit au respect de la vie privée abordé ci dessus. Si vous êtes un mandataire autorisé agissant au nom d’un résident californien pour communiquer avec nous ou pour exercer un droit au respect de la vie privée abordé ci-dessus, vous devez être en mesure de prouver que vous avez l’autorisation requise pour agir au nom du résident et que vous avez un accès suffisant à son ordinateur portable, à son ordinateur de bureau ou à son terminal mobile pour exercer ces droits par voie numérique. Si vous êtes un agent autorisé essayant d’exercer des droits au nom d’un utilisateur BrainPOP, merci de contacter l’établissement scolaire ou l’académie de l’utilisateur avec des informations justificatives, comprenant une procuration valable dans l’État de Californie, la preuve que vous avez accès au périphérique de l’utilisateur et la preuve de votre propre identité.


Utilisation de BrainPOP® en dehors des États Unis

Si vous utilisez les Services en dehors des États-Unis, vous consentez à ce que vos informations et données soient transférées vers les États-Unis. Si vous résidez dans un territoire dont le cadre légal ou réglementaire régissant l’utilisation d’Internet (et notamment la collecte, l’utilisation et la communication des données personnelles) diffère de celui des États-Unis, vous ne pouvez utiliser les Services que dans le respect des lois et règlements propres à votre lieu de résidence. Merci de ne pas utiliser les Services si cette utilisation est de nature à violer la loi applicable dans votre lieu de résidence. Merci de ne pas utiliser les comptes individuels si cette utilisation est de nature à violer la loi applicable dans votre lieu de résidence.


Utilisation de BrainPOP® depuis l’UE

BrainPOP traite vos informations en l’une de ses qualités suivantes : (i) en tant que responsable du traitement de nos propres opérations commerciales internes, telles que la vente, le marketing, l’administration etc., ou (ii) en tant que sous-traitant dans le cadre de l’exécution de nos Services pour nos établissements scolaires clients utilisant des comptes individuels.

En tant que responsable du traitement, BrainPOP traite vos données personnelles, conformément à la loi en vigueur, aux fins suivantes :

  1. suivre vos interactions avec les e-mails que nous envoyons, afin que nous puissions voir si cela se passe comme prévu ;
  2. vous envoyer des communications marketing/passer des appels marketing, afin de vous tenir informé de nos produits et services, qui sont selon nous susceptibles de vous intéresser ;
  3. respecter la loi en vigueur, par exemple, en réponse à une demande émanant d’un tribunal ou d’un organe de réglementation, lorsque cette demande est effectuée conformément à la loi en vigueur ; et
  4. si nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice, dans le cadre de procédures judiciaires, administratives ou extrajudiciaires ; et
  5. vous proposer des marchandises d’une manière personnalisée ; nous pouvons par exemple vous faire des suggestions sur la base de vos données personnelles pour vous permettre d’identifier des produits et services appropriés.

Les bases de traitement de vos données personnelles aux fins décrites ci-dessus comprendront ce qui suit :

  • le fait que vous nous ayez donné votre consentement ;
  • les intérêts commerciaux légitimes de BrainPOP tels que soulignés aux paragraphes a. et b. (à l’exclusion des communications marketing B2C par e-mail ou par téléphone), d. et e. ci-dessus ; ou
  • la conformité à une obligation légale ou réglementaire à laquelle BrainPOP est soumise.

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins énumérées ci-dessus ou de la manière requise par la loi locale en vigueur. Les périodes de conservation peuvent varier en fonction du type d’information et de la façon dont elle est utilisée.

Quels sont vos droits en vertu du RGPD ?

Les parents/tuteurs légaux d’enfants utilisant BrainPOP à travers le compte d’un établissement doivent contacter leur établissement pour exercer leurs droits et nous travaillerons conjointement avec le parent/tuteur légal et l’établissement pour faciliter ces demandes.

Lorsque nous exerçons les fonctions de responsable du traitement, nous vous accordons certains droits associés à vos données personnelles. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse accessrequests@brainpop.com. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

À noter que les règles en vigueur dans votre pays peuvent vous donner des droits supplémentaires ou peuvent au contraire limiter les droits indiqués ci-dessous. Nous respecterons dans tous les cas les lois en vigueur.

Droit d’accès

Vous êtes en droit d’obtenir la confirmation concernant le traitement ou non de vos données personnelles de notre part, et dans l’affirmative, de demander l’accès à ces données personnelles. Les informations d’accès comprennent les finalités de traitement, les catégories de données personnelles concernées, et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées. Cependant, il ne s’agit pas d’un droit absolu et les intérêts d’autres personnes peuvent limiter votre droit d’accès.

Vous pouvez être en droit d’obtenir une copie des données personnelles en cours de traitement. Si vous demandez une ou plusieurs copies supplémentaires, nous pouvons facturer des frais raisonnables en fonction des coûts administratifs.

Droit à la rectification

Vous pouvez être en droit de rectifier des données personnelles inexactes vous concernant. En fonction des finalités du traitement, vous pouvez être en droit de faire compléter des données personnelles incomplètes, y compris en faisant une déclaration complémentaire.

Droit à l’effacement

Dans certains cas, vous pouvez être en droit de nous demander l’effacement de données personnelles vous concernant et nous pouvons être tenus d’effacer les données personnelles.

Droit à la restriction du traitement

Dans certains cas, vous pouvez être en droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Dans ce cas, les données concernées seront identifiées clairement et ne pourront être traitées par nous que dans certains buts.

Droit à la portabilité des données

Dans certains cas, vous pouvez être en droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré lisible par une machine et couramment utilisé, et vous pouvez être en droit de transférer ces données à une autre entité sans entrave de notre part.

Droit de s’opposer

Dans certains cas, vous pouvez être en droit de vous opposer à tout moment, pour des motifs liés à votre situation particulière, ou lorsque des Données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, à notre traitement de vos Données personnelle, et nous pouvons être tenus de ne plus traiter vos Données personnelles.

En outre, si vos Données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous êtes en droit de vous opposer à tout moment au traitement de Données personnelles vous concernant pour de telles opérations de marketing, qui inclut le profilage pour autant qu’il soit lié à ce marketing direct. Dans ce cas, vos Données personnelles ne seront plus traitées par nous à ces fins.

Si vous avez des craintes ou des réclamations, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance.


Bouclier de protection des données UE/États-Unis

BrainPOP LLC est membre du Bouclier de protection des données EU/États-Unis et a certifié sa conformité à ce titre. BrainPOP s’engage à soumettre toutes les données personnelles reçues des pays membres de l’Union européenne (UE) aux principes énoncés dans le Cadre du Bouclier de protection. Pour en savoir plus, merci de consulter la liste des membres du Bouclier de protection établie par le Département du Commerce américain, disponible à l’adresse : https://www.privacyshield.gov/list

BrainPOP est responsable du traitement des données personnelles qu’elle reçoit en vertu du Bouclier de protection, et transfère ensuite ces données à un tiers qui agit en son nom en qualité de mandataire. BrainPOP se conforme aux principes du Bouclier de protection pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles en provenance de l’UE, y compris aux dispositions sur la responsabilité en cas de transfert ultérieur.

Concernant les données personnelles reçues ou transférées conformément au cadre du Bouclier de protection, le respect par BrainPOP du cadre du Bouclier de protection est soumis au pouvoir d’application réglementaire de la Commission fédérale américain du commerce. Dans certaines cas, BrainPOP pourra être tenue de communiquer des données personnelles en réponse à une demande légitime émanant des autorités publiques, visant notamment à faire respecter les exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi.

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la réponse apportée par nos soins à une question que vous avez soumise concernant la protection ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre prestataire tiers de services de résolution des litiges basé aux États-Unis, à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request (la démarche est gratuite).

Sous certaines conditions (détaillées sur le site Internet du Bouclier de protection https://www.privacyshield.gov, vous pouvez avoir recours à un arbitrage exécutoire une fois que les autres modes de résolution des litiges auront été épuisés.


Utilisation de BrainPOP® depuis l’Australie

Nous invitons les établissements scolaires en Australie à utiliser notre Avis relatif à la protection des données personnelles (https://www.brainpop.com/about/australia_notice) pour informer les parents/tuteurs sur nos produits et pratiques. Cet avis satisfait aux exigences en matière d’avis en vertu des principes australiens relatifs au respect de la vie privée (Australian Privacy Principles, APP) 8 – divulgation transfrontalière d’informations personnelles.

Une question sur la protection des données personnelles ? En cas de questions, de commentaires ou de réclamations concernant notre collecte, notre utilisation ou notre divulgation de vos informations, ou si vous estimez que nous n’avons pas respecté la présente politique de protection des données personnelles ou la Loi américaine de 1988 sur le protection des données personnelles 1988 (Privacy Act) (Cth), vous pouvez nous contacter à l’adresse = accessrequests@brainpop.com. Si vous n’êtes pas satisfait du résultat de notre évaluation de votre demande, vous pourrez contacter le Bureau du Commissaire à l’information australien.


Modification de notre Politique de protection des données personnelles

Nous pourrons être amenés à modifier la présente politique ou l’une quelconque des pages vers lesquelles renvoient les liens figurant dans celle-ci en réponse à l’évolution des technologies, des menaces ou des lois, ou lorsque nous lançons ponctuellement de nouveaux services ou modifions l’offre existante. En cas de modifications importantes de la présente Politique de protection des données personnelles, nous vous en informerons et vous demanderons votre consentement. En cas de légères modifications, nous vous en informerons au moyen d’une mention affichée de manière bien visible, comme la loi l’exige. L’affichage de la Politique de protection des données personnelles modifiée sur nos Services, de même que l’insertion de la mention indiquée plus haut, donneront effet à la Politique de protection des données personnelles révisée. La poursuite de l’utilisation des Services constitue une acceptation de votre part de toute Politique de protection des données personnelles révisée. Si vous n’acceptez pas la Politique de protection des données personnelles dans sa version révisée, merci de ne pas utiliser les Services et/ou de quitter ce site Internet ou cette application.


Nous contacter

Pour toute question ou réclamation concernant la présente Politique de protection des données personnelles, merci de nous contacter :

  • par e-mail à l’adresse privacy@brainpop.com
  • par courrier adressé à BrainPOP, à l’attention de : Legal Department, 71 W 23rd Street, 17th Floor, New York, NY 10010.
  • au numéro gratuit : 866-54-BRAIN (866-542-7246)
  • par le biais d’un message en cliquant ici

Pour signaler une atteinte à la sécurité des données, merci de nous contacter à l’adresse : security@brainpop.com.

Traduction

Veuillez noter que la politique de confidentialité a été traduite de la politique de confidentialité dans la langue anglaise (disponible ici) et la version anglaise prévaudra en cas de conflit entre elles. Il est également disponible en espagnol.